Assistance &
Formation
Écosystème Apple

Assistance, formation et accompagnement sur Mac, iPhone, iPad, iCloud, réseau domestique et démarches administratives — à domicile dans la région lilloise.

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06 51 31 15 37

⭐⭐⭐⭐⭐ 4,7/5 · 25 avis Google

Nos services



Assistance Apple

Diagnostic, aide à l'usage et résolution de problèmes sur Mac, iPhone, iPad et iCloud.



Formation

Des explications claires et progressives pour mieux utiliser vos appareils Apple au quotidien.



Réseau & Wi-Fi

Configuration, optimisation et sécurisation de votre connexion et de vos équipements connectés à la maison.

h

Démarches administratives

Aide pas à pas pour vos démarches en ligne : impôts, santé, retraite, documents et services utiles.

🏠 Services à la personne

Toutes nos interventions à domicile sont éligibles au crédit d’impôt de 50 %, dans le cadre du régime des services à la personne (SAP) régi par le Code du travail.

✅ Entreprise déclarée auprès de la DREETS
✅ Intervention au domicile du particulier
✅ Attestation fiscale fournie en fin d’année

50%de crédit
d’impôtsur toutes nos prestationsArt. 199 sexdecies du CGI

Prestations principales



Dépannage

Résolution de pannes, blocages, lenteurs et problèmes d'usage sur vos équipements Apple.



Formation

Accompagnement personnalisé pour gagner en autonomie sur Mac, iPhone, iPad, iCloud et les usages numériques.



Sauvegardes & installation

Mise en place de sauvegardes fiables, transferts, installation et remise en route de vos appareils.

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Réseau domestique

Amélioration du Wi-Fi, configuration du réseau local et connexion de vos périphériques à domicile.

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Conseil

Recommandations simples et adaptées pour achat, configuration, évolution ou remplacement de matériel.

h

Démarches administratives

Aide concrète pour vos formalités en ligne, avec explications claires et accompagnement à votre rythme.

Thématiques de formation

Des sujets concrets, expliques avec vos propres appareils, pour gagner en autonomie sans jargon.

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Communication

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iCloud

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Multimédia

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Sécurité

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Système & Réseau

Julien Hache, technicien Apple indépendant

À propos de Julien Hache

Technicien Apple indépendant à votre domicile

Julien Hache accompagne particuliers et professionnels de la région lilloise pour simplifier leur quotidien numérique. Certifié services à la personne (agrément SAP N° 502282080), il intervient à domicile pour l'assistance Apple, la formation et les démarches administratives. 50% de crédit d'impôt sur toutes les prestations.



40 € / heure

après déduction fiscale — soit 80 € avant avantage fiscal



Intervention à domicile

sur rendez-vous · zone locale

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Secteur

Région Lilloise · 60 km autour d'Houplines

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Horaires

Lun.–Sam. · 9h–19h · Sur rendez-vous

Besoin d'aide ? Parlons-en !

Un conseil, une question ou un rendez-vous ? Je suis à votre écoute.

📞 06 51 31 15 37

julien.hache@astucesdepomme.com

Services à la personne & crédit d’impôt

Le régime des services à la personne (SAP) permet aux particuliers de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 % sur certaines prestations réalisées à leur domicile. L’assistance informatique en fait explicitement partie.

Qu’est-ce que le service à la personne ?

Le régime SAP encadre les activités d’aide, d’assistance et de soins réalisées au domicile des particuliers. L’assistance informatique et internet à domicile figure explicitement dans la liste officielle des activités éligibles (activité n° 16).

📋 Art. D.7231-1 du Code du travail — Décret n° 2012-1240 du 8 nov. 2012

Le crédit d’impôt de 50 %

Vous récupérez la moitié de vos dépenses sous forme de crédit d’impôt, déduit de votre impôt sur le revenu — ou remboursé si vous êtes non imposable.

SituationPlafond annuelCrédit max

Cas général12 000 €6 000 €

+ 1 enfant à charge13 500 €6 750 €

+ 2 enfants à charge15 000 €7 500 €

Contribuable invalide20 000 €10 000 €

Le plafond est majoré de 1 500 € par enfant à charge (ou ascendant de plus de 65 ans vivant au foyer), dans la limite de 15 000 €. Contribuables invalides : plafond relevé à 20 000 €.

📋 Art. 199 sexdecies du CGI — Loi n° 2016-1917 du 29 déc. 2016

L’avance immédiate de crédit d’impôt

Depuis le 1er janvier 2022, vous pouvez déduire le crédit d’impôt directement sur votre facture, sans attendre la déclaration fiscale de l’année suivante. La déduction est opérée par l’URSSAF au moment du paiement — sur simple demande.

📋 Art. 82 de la Loi de finances pour 2022 — Loi n° 2021-1900 du 30 déc. 2021

Conditions pour en bénéficier

La prestation est réalisée à votre domicile (résidence principale ou secondaire)
Vous êtes un particulier — le dispositif ne s’applique pas aux entreprises
Le prestataire est déclaré auprès de la DREETS (organisme habilité par l’État)
Une attestation fiscale annuelle vous est remise pour votre déclaration de revenus

📋 Art. L.7232-1 à L.7232-11 du Code du travail

⚠️ Limitations à connaître

Le plafond annuel s’applique par foyer fiscal, tous prestataires SAP confondus
Les interventions dans des locaux professionnels ne sont pas éligibles
Pas de cumul avec d’autres aides publiques (APA, PCH) pour les mêmes dépenses
Réservé aux particuliers — ni associations à but non lucratif ni entreprises

📋 Art. 199 sexdecies IV & VI du CGI — BOFiP IR-RICI-150

Textes de référence

CGI, art. 199 sexdecies — crédit d’impôt emploi à domicile
Code du travail, art. L.7231-1 et art. L.7232-1 — activités et conditions SAP
Décret n° 2012-1240 du 8 nov. 2012 (art. D.7231-1) — liste des activités éligibles
Loi n° 2021-1900, art. 82 — avance immédiate de crédit d’impôt
BOFiP — IR-RICI-150 — emploi d’un salarié à domicile
service-public.fr — crédit d’impôt emploi à domicile

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À propos de Julien Hache

Technicien Apple indépendant à votre domicile

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